Última atualização: 10 de janeiro de 2026
Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar como tratamos seus dados pessoais, garantindo transparência e segurança no uso da nossa extensão do Google Chrome.
O ZACRM é uma extensão do navegador projetada para aumentar a funcionalidade do WhatsApp Web , permitindo automação, organização e gestão eficiente de conversas. Temos o compromisso de proteger sua privacidade e garantir a segurança de suas informações pessoais.
Seus dados permanecem com você A extensão NÃO coleta nem armazena seus dados pessoais ou conversas em servidores externos. Todo o processamento ocorre localmente no seu dispositivo, diretamente no navegador. Isso significa que seus contatos, mensagens, modelos, notas e dados do CRM do WhatsApp nunca saem do seu dispositivo e NÃO são transmitidos para nossos servidores.
Priorizamos a sua privacidade desde a concepção do produto. Veja como seus dados são tratados:
✓ Armazenamento local apenas: Todos os dados da extensão, incluindo contatos, modelos, notas, lembretes, compromissos e configurações de CRM, são armazenados localmente no armazenamento do seu navegador.
✓ Sem transmissão para o servidor: Seus dados, mensagens e informações de contato do WhatsApp nunca são enviados ou armazenados em nossos servidores.
✓ Seu controle: Você tem controle total sobre seus dados. Você pode exportar, fazer backup ou excluir seus dados a qualquer momento diretamente da extensão.
✓ Segurança baseada no navegador: Seus dados são protegidos pelos mecanismos de segurança integrados do seu navegador e só podem ser acessados quando você estiver conectado ao seu perfil do navegador.
Como os dados são armazenados no armazenamento local do seu navegador, limpar os dados do navegador ou desinstalar a extensão removerá seus dados do ZACRM. Recomendamos usar nosso recurso de Backup e Restauração regularmente para manter seus dados seguros.
Embora a extensão funcione localmente, coletamos informações mínimas para gerenciamento de licenças e prestação de serviços:
O ZACRM integra-se aos seguintes serviços de terceiros para oferecer funcionalidades avançadas de IA (opcionais): OpenAI, Google Gemini e DeepSeek. Esses serviços processam instruções de texto conforme sua escolha.
Os recursos de IA são opcionais e exigem que você insira sua própria chave de API. Ao usar os recursos de IA, somente o texto específico que você escolher processar será enviado ao respectivo serviço de IA. Não enviamos nenhum dos seus dados para provedores de IA de forma automática.
O ZACRM não utiliza cookies ou tecnologias de rastreamento fora do escopo do WhatsApp Web. A interação com os dados ocorre somente durante o uso ativo da extensão.
As informações limitadas que coletamos são usadas para:
✓ Geração, ativação e gerenciamento de licenças
✓ Prestar suporte ao cliente e responder a perguntas.
✓ Envio de atualizações importantes sobre o nosso serviço (não é spam de marketing).
✓ Aprimoramento de nossos produtos e serviços.
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, como a extensão opera no ambiente do WhatsApp Web, recomendamos:
Como usuário do ZACRM, você tem total controle sobre seus dados:
Todas as compras de licenças do ZACRM são finais e não reembolsáveis. Devido à natureza digital do nosso produto e à entrega instantânea da licença, não oferecemos reembolsos após a geração e ativação da mesma. Recomendamos que você analise cuidadosamente nossos recursos e entre em contato conosco caso tenha alguma dúvida antes de efetuar a compra. Liberamos um teste com todas as funcionalidades para sua análise.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos por meio do nosso site ou canal oficial.
Se tiver dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à privacidade e ao uso do ZACRM, entre em contato conosco através de: